Bernadette McCann House

La Maison Bernadette McCann est le premier refuge pour femmes au Canada à recevoir un agrément. En choisissant d’être agréée par FOCUS Accreditation, la MBM a volontairement entrepris une évaluation externe rigoureuse. Cela démontre un engagement à améliorer la qualité des services que nous fournissons et à offrir des services de manière efficace et conforme aux pratiques exemplaires.

La Maison Bernadette McCann a reçu un agrément pour les périodes 2012-2016 et 2016-2020.

FOCUS Accreditation a été créé en 2004 pour répondre au besoin d’un programme d’amélioration de la qualité et d’agrément innovant et solide qui reflète les pratiques et les tendances actuelles des organisations de services sociaux communautaires, tout en tenant compte de la culture et des attentes du Canada.

Dans le cadre d’un processus inclusif, nous avons demandé l’avis de personnes et de leurs familles qui utilisent différents types de services sociaux de proximité, ainsi que de membres de conseils d’administration, d’employés, d’intervenants communautaires et d’un large éventail d’experts sectoriels en matière d’agrément et de normes.

Il en a résulté un programme d’agrément dont les normes et les processus reflètent les pratiques exemplaires du secteur ainsi que les attentes et les valeurs des Canadiens. Le programme d’amélioration de la qualité et d’agrément FOCUS offre aux organisations un système complet qui contribue à améliorer la culture et les pratiques organisationnelles de manière significative.

L’extrait ci-dessus est tiré du site web de Focus Accreditation : Bienvenue - Accréditation FOCUS