La Maison Bernadette McCann est devenue une réalité grâce à la générosité de la famille de Harry et Bernadette McCann. À sa mort, Bernadette McCann a demandé que 10 000 $ de sa succession soient utilisés pour soutenir les femmes de la communauté. Ces fonds ont été consacrés au versement d’un acompte pour la construction d’une maison qui offrirait un lieu sûr aux femmes et aux enfants victimes de maltraitance. Cette maison a été nommée en son honneur.
Après avoir été constituée en société à l’automne 1978, la Maison Bernadette McCann a accueilli sa première cliente au sein de l’Agence en 1979.
En 1995, le ministère des Services sociaux et communautaires a entamé un processus de restructuration qui a abouti à la décision de n’avoir qu’un seul refuge dans le comté de Renfrew. Cette restructuration a été l’occasion de créer un nouvel organisme, et donc un nouveau nom : Women’s Shelter & Support Services. Au cours des dix années suivantes, cette organisation nouvellement créée a fonctionné sous les deux noms, dans l’espoir que les personnes ayant besoin d’accéder aux services fournis par l’Agence s’y retrouveraient mieux. En 2007, le conseil d’administration a décidé de revenir au nom original de Maison Bernadette McCann.
L’Agence est financée à 100 % par le ministère des Services à l’enfance et des Services sociaux et communautaires (2018). À l’heure actuelle, des fonds additionnels sont reçus du ministère du Procureur général, mais ils ne sont pas annualisés.
L’Agence est dirigée par un conseil d’administration bénévole, composé de femmes et d’hommes qui croient en la nécessité d’œuvrer pour le changement afin de mettre fin à la maltraitance. Il compte au maximum quatorze membres, répartis en trois comités : gouvernance, gestion des ressources et des risques, et comité de direction. Les membres du conseil d’administration sont nommés à leur poste lors de l’assemblée générale annuelle qui se tient en juin et restent au service de l’Agence pour un mandat de quatre ans.
Nous employons environ 20 personnes à temps plein, ainsi que du personnel de remplacement. En outre, nos services sont soutenus par une équipe de bénévoles dévoués, qui apportent un large éventail de compétences à notre travail.